遇到這種情況,可能的原因?yàn)椋?/p>
1.看收銀軟件小票機(jī)的燈的顯示,查看為綠色還是紅色,紅色代表錯(cuò)誤、檢查是否沒紙了或者USB口是否插好。
2.如果小票打印機(jī)出紙不打字,說明是你小票紙放反了,重新放小票紙就好
3.安裝小票機(jī)驅(qū)動,用驅(qū)動測試頁打,如果能打印測試頁說明是軟件的問題,如果驅(qū)動無法打印測試頁說明是硬件的問題
4.驅(qū)動能打測試頁,試著卸載收銀軟件,重裝
5.如果還不能解決,可以聯(lián)系客服
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